Мой замечательный шеф.

Моя жизнь протекала в работе, домашних делах и отдыхе с друзьями. Работа заключалась в бумажной суете в уютном кабинете перед входом в кабинет моего начальника. В общих чертах я была его правой рукой… Да что уж тут… И левой тоже. Вся документация лежала на мне, начальник лишь мог осмотреть их и подписать. Мы занимались продажей компьютерной техники, оргтехники, гарнитуры и всё что только может этого касаться. В этой фирме я работаю уже два года, и мне всё безумно нравится. Заработок хороший, коллектив в целом тоже, начальство такое, какое ещё поискать надо. В главном зале нашего офиса работало много народа…

Человек десять только за компьютерами и телефонами, пять специалистов по ремонту техники, четыре грузчика, они же и водители, две бухгалтерши, одна секретарша. Шеф был для всех работников в почёте… Мужчины его уважали, а девушки обожали. Женская половина коллектива были без ума от него. Его томный синий взгляд, волосы уложенные на бок, крепкое высокое тело одетое в стильные наряды, а его парфюм дурманил до безрассудства. Но это не главное, по крайней мере для меня. Мне больше импонировали его управленческие и человеческие качества. Он никогда не имел привычку повышать голос на персонал, был справедливым и объективным, хорошо платил и не обделял премиями.

Моё утро началось с кофе и душа в моей скромной уютной квартире. Путь на работу занимал от остановки у дома до остановки у офиса двадцать минут. Я всегда приходила на работу раньше шефа, наравне с остальными. Если я была на работе в девять утра, то шеф приходил почти всегда в половину десятого. Ну ему можно, он же начальник. Как говорится… «Начальство не опаздывает, начальство задерживается». Как по расписанию Никита Евгеньевич (шеф) прибыл с «задержкой», поприветствовал меня и попросил приготовить кофе. Кофе я умела готовить отменно, как он и любил, в связи с чем не доверял это больше никому. Я подала ему кофе и отчёт по продажам за ушедший июнь на подпись.

— Мы, смотрю, хорошо поработали в том месяце.

— Да, Никита Евгеньевич, верно. Показатели высоки, но ещё есть куда стремиться. Наши конкуренты идут с нами бок о бок.

— Да. Надо стараться идти на опережение. Хотя я не люблю участвовать в такого рода гонках, но всегда нужно иметь стремление и стимул.

— Это важно. Я с Вами согласна полностью.

На телефон раздался звонок. Выйдя в свой кабинет, я ответила на звонок. Появилась ещё одна клиентура… Видимо важная. Мужчина желал сделать у нас большой заказ. Всю информацию о нашем товаре я выслала ему на электронную почту в ссылке нашего сайта. Мужчина, оставаясь на линии, рассматривал товар и сообщил, что заедет к нам в офис при определении нужного. Попрощавшись с клиентом, я доложила новость начальнику, чему тот был рад. Лишние клиенты не бывают, тем более важные и прибыльные. На обед я убежала в кафешку по соседству с офисом с приятельницей Дашей, которая работала у нас секретаршей. Мы не считались с ней подругами, скорее были просто приятельницами. Бумажная канитель поглотила весь мой рабочий день, и в шесть вечера я была почти без сил.

Спустя время, около полудня, я занималась расставлением папок с документами и отчётами в своём кабинете на полки. Шеф был занят своими делами в своём кабинете, который находился смежно с моим. Раздался стук, кто-то вошёл и поздоровался. Я поставила на полку последнюю папку и обернулась. Шок.

— Привет.

— Юра? Ты? Что ты тут делаешь?

— Я пришёл сделать заказ.

— Это ты звонил вчера? С тобой я говорила?

— Видимо, да.

— Надеюсь, ты действительно по делу.

— Да. Я не знал, что ты тут работаешь.

Я стала судорожно искать нужные образцы и открывать страницу в интернете. После этого достала заказной лист, чтобы вписать туда заказ. Юра продиктовал мне всё ему необходимое. В его заказ входили десять стационарных компьютеров и всю их составляющую гарнитуру, десять ноутбуков, пять принтеров, двадцать операционных систем и двадцать антивирусов. Всё это дополнялось работой по установке на его территории нашим системным работником. Всё посчитав и составив накладную, я подала ему на сверение. Заказ был приличный, да и его сумма тоже не маленькая.

— Оплачивать будете наличными?

— Ты со мной уже на «Вы»?

— Так как?

— Если можно, то я оплачу на счёт.

Я дала наши реквизиты, и он тут же оплатил заказ через телефон. Попросив его немного подождать, я стала подготавливать к подписи договор. В это время тот не сводил с меня глаз.

— Ты не изменилась. Всё такая же красивая.

Я не желала с ним разговаривать и продолжала дела.

— Давно тут работаешь?

Снова тишина в ответ.

— Ты можешь поговорить со мной?

Я молча протянула ему на подпись договор и сообщила коротко о том, что товар доставят в ближайшую неделю по указанному им адресу.

— Оля, ну что ты, как маленькая. Хочу, чтобы ты мне ответила.

— Мы закончили на сегодня совместные дела. Если что-то не будет устраивать, то в договоре есть наш номер. Надеюсь, Вы останетесь довольны нашими услугами.

— И это всё? Так и не поговорим?

Я встала из-за стола и бросила на него злой взгляд.

— Нам не о чем разговаривать. Я могу ещё чем-то помочь?

Юра взял меня за руку, и из своего кабинета внезапно вышел начальник. Я быстро отдёрнула свою руку и приподнесла им знакомство друг с другом. Никита Евгеньевич поприветствовал рукопожатием нового клиента и пригласил его завтра к себе в кабинет на беседу. Юра посмотрел на меня и ушёл, пожелав нам удачного дня. В кабинете шефа я продолжила стоять в растерянности и пропускала все его слова мимо ушей.

— Ты меня слушаешь?

— А? Да, Никита Евгеньевич. Простите.

— Этого клиента надо держать у себя. Понимаешь? Нам нужно, как можно лучше, обслужить его. Нужно для того, чтобы в будущем ему хотелось обратиться снова к нам, а не к конкурентам. Понимаешь?

Я стояла и смотрела в пол.

— Ты снова в облаках. Да что с тобой, Оля?

— Простите. Я отвлеклась. Да, да, мы будем стараться.

— Будь добра, пойди с накладной к мастерам. Пусть подготавливают товар. Только иди сразу, а то забудешь. Ты сегодня какая-то растерянная.

Я отправилась к мастерам и дала ход работе.

Утром я была застана в расплох. Юра пришёл на встречу с начальником раньше того времени, когда тот приходит на работу. Я оповестила его о задержке, и тот стал ждать его в моём кабинете.

Чтобы отвлечь себя от его общества, я стала добавлять новые товары на сайт нашей фирмы.

— Ты продолжаешь меня игнорировать. Я не враг тебе.

— Враг.

— Ты всё обижаешься из-за прошлого?

— Я не обижаюсь. Я не маленькая девочка, чтобы обижаться.

— Что тогда?

— Не хочу о нас говорить. Не за чем это всё.

— Так мы сможем поговорить?

— Не стоит. Всё в прошлом.

Пришёл начальник и позитивно нас поприветствовал. Пригласив в свой кабинет Юру, он вежливо попросил меня приготовить для них кофе. Я подала им две чашки кофе на подносе за журнальный столик в кабинете шефа. Оба меня поблагодарили и проводили взглядом. Через час вышел Юра и попрощался со мной.

Через неделю весь товар был доставлен клиенту. Дела, вроде как, уладились, и все были довольны. Хорошая продажа хорошо упала на зарплату. Но не может же быть всё так гладко, где фигурирует он (Юра). Он позвонил мне в офис в первой половине дня и стал жаловаться на операционную систему компьютеров. Чтобы не разводить конфликт, я отправила к нему техника для проверки. Сама же сомневалась в его искренности. Подозревала, что хочет сделать мне подлянку. Сразу после разговора я зашла к шефу, чтобы обсудить дальнейшие действия. Начальник был удивлён и не мог понять откуда мог взяться бракованный товар.

— Я сама не понимаю. Как так вышло?

— Ну никак нам нельзя сейчас окончательно закосячить. Никак! Нам нужны любые средства, чтобы удовлетворить клиента.

Ожидание техника заставило меня изрядно понервничать. Через два часа ко мне в кабинет зашёл Олег (молодой техник, который работает у нас два месяца).

— Где ты пропадал? Я вся на нервах. Что с товаром?

— Был на месте. В общем ситуация не очень. Даже не знаю как сказать.

— Говори как есть.

— Он хочет отказаться от наших услуг и обратиться к конкурентам. Ещё хочет написать на нас жалобу.

— Что?!

— Тише, тише. Не кричи ты. Шеф услышать может.

— Говори мне быстро в чём проблема!

— Видимо, это мой косяк. Боже, не знаю что делать. Меня же шеф уволит теперь.

— Конечно!

— Мне жопа! Что делать?

— Нам всем теперь жопа! Он выдал нам уже зарплату с учётом прибавки за эту продажу в том числе. Ещё он очень переживает за уход клиентов, если таковые будут. Нам нельзя косячить, Олег! Ты понимаешь?!

— Я понимаю. Олечка, помоги мне.

— Расскажи мне подробнее. Иначе не смогу помочь.

— В общем так… Я когда устанавливал операционку, то решил сэкономить. Поставил вместо новой старую. Хотел немного заработать. Понимаешь?

— Заработать?! Ты тут мало получаешь? Обалдел что ли?!

— Я хотел ещё срубить денег.

— Ну и что? Что случилось с компами?

— Компы дали сбой из-за старой операционки. Все!

— Так а что с ней не так?

— Наверное на старой операционке был вирусный носитель. Как он там оказался не знаю. Может из-за пиратской версии.

— Откуда у нас вообще взялась пиратка?! Нееет, только не говори, что это не наше, а твоё. Ты шутишь?

— Нет. Прости. Мой косяк, я же говорю. Что теперь делать, не знаю.

— Мы можем ему это исправить?

— Можно просто снести старую винду на новую и всё прошмонать через антивирус. Должно помочь. Сами компьютеры, вроде бы, не пострадали.

— Так в чём проблема? Почему сразу не взялся за это?

— В этом вся и основная проблема. Он против. Сказал, что отказ напишет.

— Ладно, успокойся. Я позвоню ему сама. С шефом сама тоже поговорю.

— Спасибо, Оля. Я не забуду твоей доброты.

— С тебя причитается.

Олег кивнул головой и ушёл. Я набрала номер Юры. Наш разговор был очень напряжённым и долгим. Я просила его не отказываться от наших услуг, просила простить оплошность нового работника. Тот стоял на своём и не хотел идти на компромисс.

— Ты мог бы быть снисходительнее. Пойми нас тоже.

— Ты тоже могла бы быть тогда со мной снисходительнее.

— Я думаю, что я тут ни при чём. Не греби всё под